Карточка исполнителя

В разделе «Исполнители» отображаются все исполнители, прошедшие регистрацию. Из списка можно открыть карточку каждого исполнителя — там собраны его данные, документы, статусы, лимиты и история действий.

Карточка — основной инструмент для работы с конкретным исполнителем: проверить статус, создать или подписать документы, посмотреть лимиты и при необходимости приостановить работу.

Как открыть карточку исполнителя

Исполнителей, которые ещё не завершили регистрацию, смотрите в разделе «Приглашения».

Что видно в списке исполнителей

В общем списке для каждого исполнителя отображаются, в частности:

• ФИО;
• тип занятости (самозанятый, ИП, физлицо на ГПХ и др.);
• сценарий онбординга;
• дата добавления;
• гражданство;
• статус — например, «Договор подписан», «Договор не подписан», «Не указаны реквизиты».

Статус помогает быстро понять, на каком этапе сотрудничества находится исполнитель, не открывая карточку.

Вкладки карточки исполнителя

Персональные данные

На вкладке «Персональные данные» собрана основная информация об исполнителе:

• ФИО, ИНН, тип занятости, гражданство;
• данные паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность);
• реквизиты для оплаты (счёт, карта, СБП — в зависимости от настроек);
• дополнительные поля и их значения.

Дополнительные поля настраиваются через иконку шестерёнки в блоке «Дополнительные поля». Подробнее — в статье «Сегменты и дополнительные поля».

Изменить реквизиты может сам исполнитель в своём профиле.

Договоры и документы

На вкладке «Договоры и документы» можно:

• просмотреть активные договоры и документы по исполнителю;
• создать новый договор или документ (из шаблона или из файла);
• подписать, перенести в архив или удалить неподписанные документы;
• посмотреть историю действий с документами.

Подробнее о создании и подписании — в статье «Создание договоров и документов на платформе».

Акты и задания

На вкладке отражаются все созданные акты и задания выбранного исполнителя. Управлять актами и заданиями через вкладку нельзя, но можно перейти в каждый акт.

Риски

В карточке исполнителя раздел «Риски» содержит три вкладки:

Информатор — показывает риски переквалификации по конкретному исполнителю (риск-балл и критерии). Подробнее — в статье «Информатор».

Лимиты — отображаются лимиты, установленные службой комплаенса на исполнителя, и сумма, израсходованная в текущем месяце.

Лимиты на компанию в целом смотрите в «Профиль компании» → «Номинальный счёт» (или «Расчётный счёт») → «Лимиты».

Если исполнитель попал в стоп-лист бывших работников, отметка также отображается на вкладке «Риски». Подробнее — в статье «Проверка исполнителей по стоп-листам бывших работников».

Вкладка «События»

Вкладка «События» фиксирует историю действий сотрудников компании и самого исполнителя.

Какие события отображаются

Отправка приглашения — дата и имя сотрудника, который отправил приглашение.

Регистрация исполнителя — дата регистрации.

Событие «Регистрация» может отсутствовать, если исполнитель был зарегистрирован в Консоль до начала сотрудничества с вашей компанией или до появления функционала «События».

Действия с дополнительными полями — тип действия (добавление, изменение или очищение), дата и имя сотрудника, который вносил изменения.

Приостановка работы с исполнителем — дата и имя сотрудника, который приостановил работу.

Возобновление работы с исполнителем — дата и имя сотрудника, который возобновил работу.

Приостановка и возобновление работы

В общем списке исполнителей можно:

• приостановить работу с исполнителем;

• возобновить работу, если она была приостановлена ранее.

Приостановка не блокирует исполнителя в системе и не запрещает подписание актов, договоров или выплаты — это напоминание о вашем решении временно прекратить сотрудничество. Подробная инструкция — в статье «Как приостановить/возобновить работу с исполнителем».

Приостановленных исполнителей можно найти через «Сегменты» → «Работа приостановлена» в разделе «Исполнители».

Статусы исполнителя при регистрации

Пока исполнитель проходит онбординг, в разделе «Приглашения») может отображаться один из статусов, например:

• Приглашён;
• Анкета;
• На проверке документов — обычно до 20 минут;
• Не хватает документов — исполнителю нужно дозагрузить файлы по ссылке приглашения;
• Реквизиты — ожидание указания реквизитов;
• Подписывает — ожидание подписания договора одной из сторон.

Если статус «На проверке документов» не меняется дольше указанного времени — напишите в чат поддержки, указав ФИО и телефон исполнителя.

Лимиты на выплаты

При оплате актов платформа проверяет лимиты комплаенса:

• на исполнителя — видны в карточке → «Риски» → «Лимиты»;
• на компанию — в «Профиль компании» → счёт → «Лимиты».

Если выплата не проходит из‑за лимита:

С 2026 года действует единый лимит на исполнителя по всем кабинетам, где он работает: применяется максимальный лимит среди кабинетов, а не сумма по каждому отдельно. Если в вашем кабинете «остаток» есть, но платёж не проходит — возможно, лимит уже исчерпан в другом кабинете этого исполнителя.

Для повышения лимита комплаенс может запросить подтверждение квалификации исполнителя (диплом, сертификат, курсы по виду деятельности).

Частые вопросы

Не могу повторно пригласить исполнителя

Если исполнитель уже зарегистрирован, но работа приостановлена, повторное приглашение отправить нельзя. Возобновите работу в карточке исполнителя и при необходимости оформите новый договор.

Как узнать, подключён ли «Мой налог»

Статус привязки к «Мой налог» у самозанятого исполнителя вы можете проверить в общем списке раздела «Исполнители». После подключения партнёра статус обновляется автоматически в течение нескольких часов.

Где история изменения реквизитов

Изменения дополнительных полей фиксируются на вкладке «События». Изменение реквизитов для оплаты исполнитель выполняет в своём профиле; при необходимости уточните актуальные реквизиты в карточке на вкладке «Персональные данные».

Также по запросу мы можем подключить уведомления об этом действии в общий чат компании в Тнлеграмм.